Hesabını sil
Tanren hesabını istediğin zaman uygulamada silebilirsin.
Uygulamada: Profil › Ayarlar › Hesabı sil. Abone olmadıysan abonelik ekranındaki Hesap düğmesine, ardından Hesabı sil seçeneğine dokun.
Hesabını silmek App Store aboneliğini iptal etmez. Aboneliğini önce iPhone’undaki Ayarlar uygulamasından iptal et: adın › Abonelikler.
Hesabını nasıl silersin
- Tanren’i aç ve giriş yap.
- Profil sekmesine, ardından Ayarlar’a dokun. Ya da abonelik ekranında Hesap düğmesine dokun.
- Hesabı sil seçeneğine dokun.
- Nelerin silineceğini ve nelerin kalacağını oku, ardından Devam et düğmesine dokun.
- Gösterilen onay kelimesini (SİL) yaz ve Hesabımı sil düğmesine dokun. Güvenliğin için Tanren, Apple, Google ya da şifrenle tekrar giriş yapmanı isteyebilir.
- Tanren hesabının silindiğini onaylar.
Neler silinir
Sunucularımızdan ve cihazından:
- Vücut ölçülerin dahil profilin, avatarın ve kişisel verilerin.
- Antrenman tercihlerin, sakatlık ve kısıtlamaların ve onay kayıtların.
- Planların, antrenman geçmişin, kişisel rekorların, beceri ilerlemen, favorilerin ve oluşturduğun egzersizler.
- Tanren’in Sağlık’tan kopyaladığı kilolar.
- Aboneliğinin hesabınla bağlantısı ve istek sayaçların.
- Giriş bilgilerin. “Apple ile Giriş Yap” kullanıyorsan Tanren’in Apple Hesabına erişimi iptal edilir.
Neler kalır
- App Store aboneliğin. Ücretini Apple tahsil ettiği için hesabını silmek aboneliğini iptal etmez. Aboneliğini iPhone’undaki Ayarlar uygulamasından (adın › Abonelikler) ya da apps.apple.com/account/subscriptions adresinden iptal et.
- Tanren’in Sağlık’a kaydettikleri. Antrenmanlar ve kilolar Sağlık uygulamasında kalır. Onları oradan silebilirsin.
- Kimliğini içermeyen abonelik kayıtları. App Store bildirimlerine ait kaydımız 90 gün saklanır. Aboneliklerinin her birinin son durumu (Apple’ın işlem tanımlayıcıları, ürün, durum ve tarihleri) hesap kimliğin ya da herhangi bir belirteç olmadan 90 gün saklanır; iade edilen veya geçersiz kılınan bir abonelikte ise erişimin sona ermesinden sonraki 90 güne kadar. Böylece eski bir satın alma kaydıyla bir iade etkisiz hâle getirilemez.
- Sunucularımızdaki güvenlik kayıtları, sınırlı bir süre boyunca.
- Dışa aktardığın dosyalar, kendin paylaştıysan ya da kaydettiysen.
Uygulamayı açamıyorsan
Tanren hesabının e-posta adresinden, konusu “Tanren hesabımı sil” olan bir e-postayı lkmcelik@hotmail.com adresine gönder. Talebin senden geldiğini doğrular, hesabı siler ve 30 gün içinde yanıt veririz.
Geri alabilir miyim?
Hayır. Silme işlemi kalıcıdır. Verilerinin bir kopyasını istiyorsan önce dışa aktar: Profil › Ayarlar › Gizlilik ve veriler › Verilerimi dışa aktar.